NAMAESHU / DOCUMENTACIÓN CORPORATIVA
Términos y condiciones
Borrador. Documento no definitivo. Este texto es una propuesta en revisión, no constituye documentación legal vigente y puede cambiar antes de su aprobación.
Estas condiciones generales regulan la contratación y el uso de los productos digitales y servicios SaaS de NAMAESHU, prestados por Ignacio Sánchez de Paz. Las condiciones particulares de cada aplicación prevalecen solo en sus aspectos comerciales específicos y nunca pueden reducir los derechos legales irrenunciables de las personas usuarias.
01. Registro y cuentas
Algunos servicios requieren crear una cuenta con datos veraces. La persona usuaria es responsable de custodiar sus credenciales y de la actividad realizada con su cuenta, y debe avisar de cualquier uso no autorizado.
02. Uso permitido
Los servicios deben usarse conforme a la ley y a su finalidad. No se permite usarlos para actividades ilícitas, vulnerar derechos de terceros, introducir código malicioso ni intentar acceder sin autorización a sistemas o datos.
03. Planes, precios e impuestos
Cada aplicación puede ofrecer planes gratuitos y de pago. Los precios, lo que incluye cada plan y los impuestos aplicables se indicarán de forma clara antes de contratar, especificando si incluyen IVA. Precios vigentes: Pendiente por aplicación
04. Suscripciones y renovaciones
Las suscripciones se renuevan por periodos iguales salvo cancelación previa. Se informará de la periodicidad y del importe antes de contratar, y cualquier cambio de precio se comunicará con antelación, permitiendo cancelar antes de que se aplique.
05. Cancelaciones
Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento con efecto al final del periodo ya pagado, por un medio tan sencillo como el usado para contratar.
06. Promociones y pruebas
Las pruebas gratuitas o promociones indicarán su duración y condiciones. Si una prueba pasa a ser de pago, se avisará antes de cobrar.
07. Disponibilidad del servicio
Se procura que los servicios estén disponibles de forma continua, aunque pueden producirse interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. No se ofrecen por ahora acuerdos de nivel de servicio salvo que se pacten expresamente.
08. Protección de datos
El tratamiento de datos se rige por la Política de privacidad. Cuando una organización trate datos de terceros mediante una aplicación, se firmará el correspondiente acuerdo de encargo del tratamiento.
09. Propiedad intelectual
El software, diseño y marcas de los servicios pertenecen a su titular. La contratación concede un derecho de uso limitado, no exclusivo e intransferible durante su vigencia. Los contenidos que aporte la persona usuaria siguen siendo suyos.
10. Exportación y eliminación de información
Al finalizar el servicio podrás solicitar la exportación de tus datos en un formato de uso común durante un plazo razonable, tras el cual se eliminarán salvo obligación legal de conservarlos. Plazo concreto: Pendiente de definir
11. Suspensión por incumplimiento
Se podrá suspender o cancelar una cuenta ante incumplimientos graves de estas condiciones, avisando previamente cuando sea posible e indicando el motivo.
12. Atención al cliente y reclamaciones
Para consultas y reclamaciones, escribe a info@namaeshu.es (ver Soporte). Las personas consumidoras pueden solicitar hojas de reclamaciones y acudir a los organismos de consumo competentes.
13. Derechos de las personas consumidoras
Cuando quien contrata es una persona consumidora, se aplican los derechos reconocidos en el Real Decreto Legislativo 1/2007 y demás normativa de consumo, que prevalecen sobre cualquier condición contraria.
14. Derecho de desistimiento
Las personas consumidoras disponen de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin justificación. Contratar un servicio SaaS no supone por sí mismo renunciar a este derecho. Solo se aplicarán las excepciones previstas en la ley (por ejemplo, contenido digital cuya ejecución haya comenzado con consentimiento expreso previo y reconocimiento de la pérdida del derecho), informando de ello en el momento de contratar.
15. Condiciones particulares por aplicación
- NMEH INMO: Sin condiciones particulares por ahora
- NMEH TECH: Sin condiciones particulares por ahora
- NMEH SPORT: Sin condiciones particulares por ahora
- NMEH APPS: Sin condiciones particulares por ahora
- NMEH SOCIAL: Sin condiciones particulares por ahora
- NMEH GAMING: Sin condiciones particulares por ahora
16. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para personas consumidoras, son competentes los tribunales de su domicilio.